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Single Sign-On pour les logiciels de gestion de restaurant : un identifiant sécurisé unique

Single sign-on across a multi-site restaurant group, one login on web, mobile and admin

Ce que signifie le Single Sign-On pour les logiciels de gestion de restaurant

Le Single Sign-On permet à tous les membres de votre groupe d'accéder à Supy avec un identifiant d'entreprise unique. Il n'y a pas de mot de passe distinct pour votre logiciel de gestion de restaurant à distribuer, réinitialiser ou relancer. Votre équipe se connecte via le fournisseur d'identité que votre entreprise utilise déjà, et le même identifiant ouvre Supy sur le web, le mobile et l'interface d'administration.

C'est particulièrement important lorsque vous gérez plusieurs établissements. Un grand groupe peut compter de nombreux managers, chefs et responsables financiers qui ont chacun besoin d'un accès. Le Single Sign-On signifie qu'aucun d'eux ne reçoit de mot de passe spécifique à Supy. Ils utilisent l'identifiant qu'ils ont déjà pour leur messagerie et leurs autres outils de travail.

Schéma montrant une identité d'entreprise traversant le Single Sign-On pour accéder à Supy sur le web, le mobile et l'interface d'administration

Un identifiant sécurisé unique pour les managers couvrant plusieurs établissements

Un manager couvrant plusieurs établissements devait autrefois jongler avec un identifiant par système. Avec le Single Sign-On, ce manager se connecte une seule fois et accède à chaque établissement dont il est responsable. La même identité fonctionne sur l'application web, le téléphone et la console d'administration.

C'est l'avantage concret de cette fonctionnalité. Une personne, un identifiant, chaque établissement qu'elle couvre. Les nouveaux collaborateurs n'attendent pas la création d'un mot de passe, et personne ne conserve une liste confidentielle d'identifiants sur un papier près de la caisse.

Carte statistique montrant qu'un manager multi-établissements conserve un identifiant unique, couvrant six établissements avec la même identité d'entreprise

Onboarding et Offboarding avec le Single Sign-On

L'ajout et la suppression de personnes, c'est là que le Single Sign-On prouve sa valeur. Lorsqu'une personne rejoint l'équipe, elle accède à Supy via votre fournisseur d'identité, sans nouveau mot de passe à émettre. Lorsqu'une personne part, vous la supprimez à un seul endroit et son accès à Supy se ferme sur tous les établissements.

Supy peut également l'imposer. Une fois le Single Sign-On configuré, l'application stricte de la connexion peut restreindre les connexions par e-mail et code à usage unique pour votre domaine d'entreprise. Cela ferme la porte dérobée, empêchant un ancien collaborateur de se reconnecter avec un ancien identifiant e-mail. Pour les groupes multi-établissements, c'est la différence entre un départ propre et une liste d'accès en laquelle personne n'a confiance.

Schéma montrant un collaborateur partant supprimé une seule fois dans le fournisseur d'identité, fermant l'accès Supy sur le web, le mobile et l'interface d'administration dans chaque établissement

Qui peut accéder, et ce que chacun voit ensuite

Le Single Sign-On décide qui peut accéder. Les rôles décident ce que chaque personne voit une fois connectée. Les deux fonctionnent ensemble, de sorte qu'un cuisinier et un responsable financier peuvent emprunter le même chemin de connexion sécurisé tout en voyant des parties très différentes de la plateforme.

Supy dispose d'un ensemble complet de contrôles d'accès derrière cet identifiant. Une personne peut détenir plusieurs rôles simultanément, de sorte que son accès reflète chaque mission qu'elle remplit. Vous pouvez activer ou désactiver un rôle à tout moment, et la modification prend effet immédiatement. Avec des autorisations personnalisables, vous décidez exactement à quoi chaque rôle peut accéder.

Carte statistique montrant plus de 200 autorisations personnalisables derrière l'identifiant Single Sign-On, avec des rôles qu'une personne peut activer ou désactiver

L'activation du Single Sign-On est une configuration au niveau du groupe, pas une tâche pour chaque établissement. Un administrateur le configure une seule fois dans les paramètres SSO et pointe Supy vers votre fournisseur d'identité. Il décide également de l'appliquer ou non à votre domaine d'entreprise. À partir de là, votre équipe se connecte avec l'identifiant qu'elle connaît déjà.

Si vous l'envisagez, la chose à vérifier lors d'une démo est simple. Demandez à voir la connexion sur le web, le mobile et l'interface d'administration, l'étape de Offboarding et la façon dont les rôles limitent ce que chaque personne voit. Pour une vue d'ensemble, découvrez comment Supy aborde la gestion des opérations de restaurant sur plusieurs établissements.

Réserver une démo avec Supy pour le Single Sign-On dans un groupe de restauration multi-établissements

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Qu’est-ce que l’authentification unique pour un logiciel de gestion de restaurant ?
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L’authentification unique (SSO) permet à votre équipe d’accéder à Supy avec les identifiants professionnels qu’elle utilise déjà, sans mot de passe Supy distinct. Au lieu de créer et de mémoriser de nouveaux identifiants, chaque personne se connecte via le fournisseur d’identité de votre organisation. Pour un groupe de restauration multi-sites, cela signifie un seul identifiant par personne dans tous les sites. Cela réduit le nombre de mots de passe en circulation, accélère la prise en main des nouveaux collaborateurs et offre à vos administrateurs un point unique pour accorder ou révoquer les accès. Supy prend en charge l’authentification unique pour les groupes qui choisissent de la configurer.

Comment les collaborateurs se connectent-ils à Supy avec l’authentification unique ?
+

Lorsque l’authentification unique (SSO) est activée, votre équipe se connecte à Supy via le fournisseur d’identité de votre organisation. Ils ouvrent l’application web Supy, l’application mobile ou la console d’administration, choisissent l’option d’authentification unique et s’authentifient avec les identifiants professionnels qu’ils utilisent déjà pour la messagerie et les autres outils de travail. Il n’y a pas de mot de passe Supy distinct à saisir. Comme la même identité est reconnue partout, un responsable qui passe de l’application web dans la journée au téléphone en soirée utilise exactement les mêmes identifiants. La configuration se fait une seule fois pour l’ensemble du groupe, et non appareil par appareil ou site par site.

Le Single Sign-On fonctionne-t-il sur mobile ainsi que sur l'application web ?
+

Oui. La connexion via Single Sign-On est disponible sur l'application web, sur mobile et dans la console d'administration. C'est important pour les équipes de restauration, car la plupart des tâches quotidiennes se font sur un téléphone en salle plutôt qu'à un bureau. Un Chef qui compte le stock, un manager qui valide une commande et un responsable financier qui examine des factures peuvent tous utiliser le même identifiant d'entreprise sur la surface où ils travaillent. L'expérience est cohérente sur les trois interfaces, de sorte que personne n'a besoin d'un mot de passe différent pour l'application mobile. Une seule identité couvre tous les endroits où une personne doit accéder à Supy.

Que se passe-t-il pour l'accès Supy d'une personne lorsqu'elle quitte l'entreprise ?
+

Lorsqu'une personne quitte votre groupe, vous supprimez son accès dans votre fournisseur d'identité plutôt que de chercher site par site dans Supy. Comme son accès à Supy dépend de cette identité unique, la fermer là-bas ferme son accès à tous les sites en même temps. C'est l'une des raisons les plus solides pour lesquelles les groupes multi-sites adoptent le Single Sign-On. Le départ manuel laisse souvent d'anciens accès actifs, ce qui représente une faille de sécurité réelle lorsque la rotation du personnel est élevée. Avec le Single Sign-On, un départ est géré en une seule étape, et son accès au web, au mobile et à l'administration est fermé ensemble plutôt que système par système.

Supy peut-il empêcher les personnes de se connecter avec un e-mail et un mot de passe une fois le SSO activé ?
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Oui. Une fois le Single Sign-On configuré, Supy peut l'imposer pour le domaine e-mail de votre entreprise. L'imposition du Single Sign-On peut restreindre les voies de connexion habituelles par e-mail et par code à usage unique, de sorte que les personnes de votre domaine doivent passer par le Single Sign-On et non le contourner. Cela supprime la porte dérobée que les listes d'accès manuelles laissent souvent ouverte. Cela garantit également la cohérence de votre politique de connexion, car il n'existe qu'un seul moyen contrôlé d'accéder à la plateforme. L'imposition est un choix que vous faites lors de la configuration du Single Sign-On, de sorte qu'un groupe peut l'activer pour les domaines où il souhaite un contrôle plus strict.

Comment fonctionnent les rôles et les autorisations avec le Single Sign-On ?
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Le Single Sign-On et les rôles remplissent deux fonctions distinctes. Le Single Sign-On détermine qui est autorisé à accéder ; les rôles définissent ce que chaque personne voit une fois connectée. Dans Supy, un même utilisateur peut détenir plusieurs rôles simultanément, de sorte que ses accès reflètent toutes les responsabilités qu'il assume dans l'entreprise. Vous pouvez activer ou désactiver un rôle à tout moment, et la modification prend effet immédiatement. Avec un large ensemble d'autorisations personnalisables, vous contrôlez précisément ce à quoi chaque rôle peut accéder. Ensemble, la connexion sécurisée et le rôle qui y est associé garantissent que les bonnes personnes ont accès aux bonnes informations.

Qui configure le Single Sign-On pour un groupe de restauration ?
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Le Single Sign-On est configuré par un administrateur au niveau du groupe, non par des membres du personnel individuels ou par chaque site. L'administrateur configure la connexion dans les paramètres SSO de Supy, la dirige vers le fournisseur d'identité de votre organisation et décide de l'imposer ou non pour votre domaine. Comme il s'agit d'une configuration unique et centralisée, le reste de votre équipe n'a rien d'autre à faire qu'à se connecter avec l'identifiant d'entreprise qu'elle connaît déjà. Si vous l'envisagez, votre responsable informatique ou opérationnel est généralement la personne qui gère le fournisseur d'identité et qui s'occuperait du côté Supy en parallèle.

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