Transformez les clients B2B de votre cuisine centrale en acheteurs en libre-service.

L'application de commande de vos clients

Une application mobile spécialement conçue pour vos acheteurs B2B

Une application iOS et Android dédiée dans laquelle vos clients consultent, sélectionnent et commandent, à tout moment et en tout lieu.

• Les clients téléchargent l'application et se connectent avec leur numéro de téléphone
• Une expérience propre et adaptée aux besoins des consommateurs : aucune connexion au portail n'est requise
• Réorganisez les messages en quelques minutes au lieu de passer d'un message à l'autre
• Disponible sur iOS et Android

Intégration fluide

Les commandes arrivent directement sur votre portail Supy

Les commandes Supy Connect apparaissent à côté des commandes internes : même tableau de bord, même processus de traitement.

• Les commandes se synchronisent instantanément avec votre flux de travail d'approvisionnement Supy
• Vue unifiée sur les canaux basés sur le portail et les applications
• Aucune saisie de données dupliquée ni aucun rapprochement requis
• Les équipes de distribution travaillent à partir d'une seule source fiable

Faites passer des commandes à vos clients en quelques minutes

Nouveau compte aujourd'hui, première commande immédiate

Ajoutez un contact, envoyez une invitation et il est en ligne. Aucune formation, aucun appel de configuration.

• Ajoutez un contact client par nom, e-mail et téléphone depuis votre portail Supy
• Ils reçoivent une invitation avec des liens de téléchargement pour iOS et Android
• Les clients se connectent avec leur numéro de téléphone et commencent à commander immédiatement
• Suivez qui est accepté, qui est actif et qui a besoin d'un coup de pouce

Catalogue en direct, toujours précis

Les clients voient toujours ce qui est réellement disponible

Les acheteurs voient le même catalogue que vous gérez dans Supy : des articles précis, des prix actuels, pas de listes obsolètes.

• Les mises à jour du catalogue dans Supy se reflètent instantanément dans l'application
• Plus besoin d'envoyer par e-mail des listes de prix ou des fiches produits mises à jour
• Les clients commandent en toute confiance : ce qu'ils voient est ce qu'ils obtiennent
• Réduisez les retours et les litiges causés par des informations obsolètes

Moins d'erreurs, expéditions plus rapides

Achetez plus rapidement, réparez moins

Lorsque les clients commandent par voie numérique, il n'y a rien à retoucher, à corriger ou à rechercher. Votre équipe expédie donc plus rapidement

• Plus besoin de transcrire les commandes à partir d'appels, de messages vocaux ou de WhatsApp
• Moins d'erreurs de traitement causées par une mauvaise communication ou des notes illisibles
• Le personnel des opérations se concentre sur l'emballage et l'expédition, pas sur la saisie de données
• Gérez plus de clients sans augmenter vos effectifs

Accès instantané à la facturation

Facturation en libre-service pour vos clients

Les acheteurs consultent et téléchargent les anciennes factures directement dans l'application. Pas d'e-mails à rechercher, pas de PDF à dénicher.

• Les clients accèdent à leurs factures à tout moment depuis leur téléphone
• Téléchargez au format PDF pour les dossiers ou les comptes fournisseurs
• Moins de demandes entrantes à traiter par votre équipe des opérations
• Les deux parties restent organisées et prêtes pour les audits

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