Transformez les clients B2B de votre cuisine centrale en acheteurs en libre-service.
Supy Connect permet à vos clients B2B (restaurants, hôtels et entreprises alimentaires) de parcourir votre catalogue, de sélectionner des articles et de passer des commandes directement depuis leur téléphone. Arrêtez de prendre des commandes via des appels et WhatsApp et commencez à les traiter plus rapidement.
Vos clients commandent à leur rythme
Les clients consultent votre catalogue et achètent via iOS ou Android : pas d'appels, pas de WhatsApp, pas de poursuites.
Élargissez votre clientèle sans augmenter la taille de votre équipe
Ajoutez de nouveaux acheteurs en quelques minutes et gérez tout depuis votre portail Supy existant.
Chaque commande est précise dès le départ
Les clients font leur choix dans votre catalogue en ligne avec de vrais articles et des prix réels, sans aucun malentendu.
L'application de commande de vos clients
Une application mobile spécialement conçue pour vos acheteurs B2B
Une application iOS et Android dédiée dans laquelle vos clients consultent, sélectionnent et commandent, à tout moment et en tout lieu.
- Les clients téléchargent l'application et se connectent avec leur numéro de téléphone
- Une expérience propre et adaptée aux besoins des consommateurs : aucune connexion au portail n'est requise
- Réorganisez les messages en quelques minutes au lieu de passer d'un message à l'autre
- Disponible sur iOS et Android
Intégration fluide
Les commandes arrivent directement sur votre portail Supy
Les commandes Supy Connect apparaissent à côté des commandes internes : même tableau de bord, même processus de traitement.
- Les commandes se synchronisent instantanément avec votre flux de travail d'approvisionnement Supy
- Vue unifiée sur les canaux basés sur le portail et les applications
- Aucune saisie de données dupliquée ni aucun rapprochement requis
- Les équipes de distribution travaillent à partir d'une seule source fiable
Faites passer des commandes à vos clients en quelques minutes
Nouveau compte aujourd'hui, première commande immédiate
Ajoutez un contact, envoyez une invitation et il est en ligne. Aucune formation, aucun appel de configuration.
- Ajoutez un contact client par nom, e-mail et téléphone depuis votre portail Supy
- Ils reçoivent une invitation avec des liens de téléchargement pour iOS et Android
- Les clients se connectent avec leur numéro de téléphone et commencent à commander immédiatement
- Suivez qui est accepté, qui est actif et qui a besoin d'un coup de pouce
Catalogue en direct, toujours précis
Les clients voient toujours ce qui est réellement disponible
Les acheteurs voient le même catalogue que vous gérez dans Supy : des articles précis, des prix actuels, pas de listes obsolètes.
- Les mises à jour du catalogue dans Supy se reflètent instantanément dans l'application
- Plus besoin d'envoyer par e-mail des listes de prix ou des fiches produits mises à jour
- Les clients commandent en toute confiance : ce qu'ils voient est ce qu'ils obtiennent
- Réduisez les retours et les litiges causés par des informations obsolètes
Moins d'erreurs, expéditions plus rapides
Achetez plus rapidement, réparez moins
Lorsque les clients commandent par voie numérique, il n'y a rien à retoucher, à corriger ou à rechercher. Votre équipe expédie donc plus rapidement
- Plus besoin de transcrire les commandes à partir d'appels, de messages vocaux ou de WhatsApp
- Moins d'erreurs de traitement causées par une mauvaise communication ou des notes illisibles
- Le personnel des opérations se concentre sur l'emballage et l'expédition, pas sur la saisie de données
- Gérez plus de clients sans augmenter vos effectifs
Accès instantané à la facturation
Facturation en libre-service pour vos clients
Les acheteurs consultent et téléchargent les anciennes factures directement dans l'application. Pas d'e-mails à rechercher, pas de PDF à dénicher.
- Les clients accèdent à leurs factures à tout moment depuis leur téléphone
- Téléchargez au format PDF pour les dossiers ou les comptes fournisseurs
- Moins de demandes entrantes à traiter par votre équipe des opérations
- Les deux parties restent organisées et prêtes pour les audits
L'application de commande de vos clients
Une application mobile spécialement conçue pour vos acheteurs B2B
Une application iOS et Android dédiée dans laquelle vos clients consultent, sélectionnent et commandent, à tout moment et en tout lieu.
- Les clients téléchargent l'application et se connectent avec leur numéro de téléphone
- Une expérience propre et adaptée aux besoins des consommateurs : aucune connexion au portail n'est requise
- Réorganisez les messages en quelques minutes au lieu de passer d'un message à l'autre
- Disponible sur iOS et Android
Intégration fluide
Les commandes arrivent directement sur votre portail Supy
Les commandes Supy Connect apparaissent à côté des commandes internes : même tableau de bord, même processus de traitement.
- Les commandes se synchronisent instantanément avec votre flux de travail d'approvisionnement Supy
- Vue unifiée sur les canaux basés sur le portail et les applications
- Aucune saisie de données dupliquée ni aucun rapprochement requis
- Les équipes de distribution travaillent à partir d'une seule source fiable
Faites passer des commandes à vos clients en quelques minutes
Nouveau compte aujourd'hui, première commande immédiate
Ajoutez un contact, envoyez une invitation et il est en ligne. Aucune formation, aucun appel de configuration.
- Ajoutez un contact client par nom, e-mail et téléphone depuis votre portail Supy
- Ils reçoivent une invitation avec des liens de téléchargement pour iOS et Android
- Les clients se connectent avec leur numéro de téléphone et commencent à commander immédiatement
- Suivez qui est accepté, qui est actif et qui a besoin d'un coup de pouce
Catalogue en direct, toujours précis
Les clients voient toujours ce qui est réellement disponible
Les acheteurs voient le même catalogue que vous gérez dans Supy : des articles précis, des prix actuels, pas de listes obsolètes.
- Les mises à jour du catalogue dans Supy se reflètent instantanément dans l'application
- Plus besoin d'envoyer par e-mail des listes de prix ou des fiches produits mises à jour
- Les clients commandent en toute confiance : ce qu'ils voient est ce qu'ils obtiennent
- Réduisez les retours et les litiges causés par des informations obsolètes
Moins d'erreurs, expéditions plus rapides
Achetez plus rapidement, réparez moins
Lorsque les clients commandent par voie numérique, il n'y a rien à retoucher, à corriger ou à rechercher. Votre équipe expédie donc plus rapidement
- Plus besoin de transcrire les commandes à partir d'appels, de messages vocaux ou de WhatsApp
- Moins d'erreurs de traitement causées par une mauvaise communication ou des notes illisibles
- Le personnel des opérations se concentre sur l'emballage et l'expédition, pas sur la saisie de données
- Gérez plus de clients sans augmenter vos effectifs
Accès instantané à la facturation
Facturation en libre-service pour vos clients
Les acheteurs consultent et téléchargent les anciennes factures directement dans l'application. Pas d'e-mails à rechercher, pas de PDF à dénicher.
- Les clients accèdent à leurs factures à tout moment depuis leur téléphone
- Téléchargez au format PDF pour les dossiers ou les comptes fournisseurs
- Moins de demandes entrantes à traiter par votre équipe des opérations
- Les deux parties restent organisées et prêtes pour les audits
Plus de 75 intégrations et c'est pas fini
Connectez Supy à tous vos outils préférés
Ce que nos clients disent de nous
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Nos analyses opérationnelles
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Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Supy — de l’installation aux intégrations, en passant par les tarifs et l’utilisation quotidienne.
Supy Connect est une application mobile (iOS et Android) qui offre à vos clients B2B (restaurants, hôtels, cafés, points de vente) un moyen direct de parcourir votre référentiel et de passer des commandes depuis leur téléphone. Conçu pour les cuisines centrales, les unités de production et les torréfacteurs qui distribuent à des clients externes. Chaque commande arrive directement dans votre portail Supy, éliminant la saisie manuelle des commandes.
Supy Connect est conçu pour les cuisines centrales, les unités centrales de production et les torréfacteurs qui vendent et distribuent à des clients B2B externes. Il n'est pas applicable aux commandes internes entre sites : ces Workflows sont gérés par les fonctionnalités de commande, demande d'achat et transfert existantes de Supy.
Vous ajoutez des contacts (nom, e-mail, téléphone) sous chaque client dans votre portail Supy. Chaque contact reçoit un e-mail d'invitation avec des liens de téléchargement pour iOS et Android. Ils téléchargent Supy Connect, se connectent avec leur numéro de téléphone et commencent à passer des commandes immédiatement.
Oui. Les commandes passées via Supy Connect apparaissent dans le même Workflow que les commandes créées dans le portail Supy : même tableau de bord, même processus d'exécution. Il n'y a pas de système distinct à apprendre ou à gérer.
Tout à fait. Vous gérez précisément les contacts autorisés à commander, et chaque contact est associé à un compte client spécifique. Vous pouvez ajouter, supprimer et suivre le statut d'invitation et d'Onboarding de chaque contact depuis le portail.
Non. Supy Connect n'est pas une application en marque blanche pour votre marque. Vos clients téléchargent Supy Connect depuis l'App Store ou Google Play et commandent via l'expérience Supy. Cela garantit une expérience cohérente et fiable, soutenue par l'infrastructure de Supy.
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Des tableaux de bord clairs, des alertes en temps réel et des données exploitables pour booster la croissance de vos points de vente.
Réduisez le gaspillage, les écarts et les coûts de vos matières premières sur tous vos sites grâce à un suivi en temps réel.