Gestion des Cookies
Dernière mise à jour : 22/12/2023
Bienvenue sur website.com (« Site », « nous », « notre » ou « nous »), un site web et service exploité par [Nom de l’entreprise], dont le siège social est situé à [Adresse].
Cette politique de confidentialité explique les informations que nous pouvons collecter via votre utilisation de notre Site, comment ces informations peuvent être utilisées ou partagées, comment nous les sécurisons et comment vous pouvez accéder à vos données et en contrôler l’usage, notamment dans le cadre de nos communications marketing.
Veuillez lire attentivement cette politique avant d’utiliser le Site.
En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir compris et accepté les termes de cette politique ainsi que les Conditions d’utilisation du Site.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez ou interagissez avec le Site, nous pouvons, ainsi que certains prestataires tiers, utiliser diverses technologies pour collecter automatiquement ou passivement des informations sur la manière dont le Site est utilisé (« Informations d’utilisation »).
Ces informations peuvent inclure :
- le type de navigateur et système d’exploitation
- le type d’appareil
- une estimation de votre localisation géographique via votre adresse IP
- les pages consultées et l’heure d’accès
- les URL de référence et autres informations transmises par HTTP
Ces données statistiques nous aident à comprendre l’utilisation du Site : nombre de visiteurs, durée de consultation, type de contenu consulté, etc.
Les Informations d’utilisation sont généralement anonymes, mais lorsqu’elles sont associées à une personne identifiable (par exemple si vous vous inscrivez à un service), elles sont considérées comme des Informations personnelles et utilisées uniquement conformément à cette politique.
Nous collectons également automatiquement les adresses IP et identifiants de vos appareils (« Identifiant d’appareil »).
2. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers textes déposés sur votre appareil lors de votre visite sur le Site. Nous les utilisons pour :
- sécuriser le site
- faciliter la navigation
- personnaliser votre expérience
Ils nous permettent de collecter des informations techniques et de navigation (type de navigateur, pages consultées, durée de consultation). Certains cookies peuvent inclure un identifiant d’appareil et les contenus susceptibles de vous intéresser.
Lorsque vous cliquez sur un lien ou une offre promotionnelle, des cookies supplémentaires peuvent être déposés par le site tiers, soumis à leur politique de confidentialité.
Vous pouvez refuser certains ou tous les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la navigation et certaines fonctionnalités du site.
3. Comment nous utilisons les informations collectées
Nous utilisons vos informations pour :
- répondre à vos questions et demandes
- fournir et maintenir votre compte et vos services sur la plateforme
- vérifier votre identité
- communiquer avec vous au sujet de votre compte et activités
- personnaliser le contenu ou les offres
- améliorer le Site et les services
- traiter les candidatures et transactions
- d’autres usages légaux auxquels vous consentez
4. Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations :
- avec nos filiales et sociétés affiliées
- avec des prestataires ou agents exécutant des fonctions pour notre compte (maintenance, analyse, CRM, marketing, hébergement, détection de fraude, etc.)
- avec nos clients à des fins statistiques ou analytiques
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi nous y oblige, pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des utilisateurs du Site.
Nous partageons aussi des informations non personnelles (statistiques agrégées et anonymisées) à des tiers pour analyses ou études de tendances.
5. Vos droits et choix
Vous pouvez :
- accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles
- restreindre ou vous opposer à leur traitement
- demander la portabilité des données
- retirer votre consentement à tout moment
Certaines obligations légales peuvent limiter ces droits (ex. obligations de conservation ou de sécurité). Les demandes sont traitées dans un délai maximal de 30 jours.
6. Gestion des cookies ou désabonnement
Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies via votre navigateur :
Vous pouvez également vous désabonner de nos communications marketing en nous envoyant un email à hello@website.com. Les emails transactionnels liés à votre compte ou abonnement ne peuvent pas être désactivés.
7. Conservation et suppression des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter la loi.
- Données identifiables : 24 mois après la dernière interaction, puis suppression ou anonymisation
- Données agrégées : conservation tant que nécessaire à des fins d’analyse ou de reporting
8. Enfants
Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.
9. Sécurité
Nous sécurisons vos données dans des bases protégées avec un accès limité.
La transmission sur Internet n’étant jamais totalement sécurisée, vous utilisez le Site à vos risques et périls.
10. Autres sites
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni responsabilité.
11. Consentement au transfert international
En utilisant le Site, vous consentez au traitement et au transfert de vos informations à l’international, notamment vers les États-Unis ou d’autres pays où la protection des données peut différer.
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera affichée en bas de la page.
13. Contact
Pour toute question ou demande, contactez-nous à hello@website.com.
Vous pouvez également joindre notre délégué à la protection des données (DPO) à cette adresse.