Lagerbestand

Bar-Inventur im Restaurant: Schneller zählen und der Abweichung vertrauen

Wie oft sollten Sie eine Bar-Inventur durchführen?

Zählen Sie eine Bar nach Lagerbereich, auf dem Smartphone, und öfter als einmal pro Woche. Das verwandelt die Bar-Inventur in etwas, auf das Ihr Team noch in derselben Sitzung reagieren kann – nicht erst Tage später. The Spread, Supys eigene Datenauswertung, hat ergeben, dass die Aufzeichnungen bei Bars, die öfter als wöchentlich zählen, etwa 3-mal so genau sind: 76,2 % gegenüber 24,5 %. Dieser Artikel zeigt, wie oft Sie zählen sollten, wie Sie nach Lagerbereich, angebrochenen Flaschen und Fässern zählen und die Abweichung in einer Gruppe lesen.

Wöchentlich ist die Mindestanforderung für eine frequentierte Bar – kein Ziel. The Spread ergab, dass die am seltensten zählenden Betriebe die Regalbestände nur an 24,5 % der Zähltage abgleichen, gegenüber 76,2 % bei denen, die öfter als wöchentlich zählen. Passen Sie den Rhythmus daran an, wie schnell sich der Bestand bewegt und wie viel er wert ist:

  • Vollzählung, wöchentlich. Jede Position in jedem Lagerbereich, am selben Wochentag, damit eine Woche mit der vorherigen verglichen werden kann.
  • Stichprobenzählung, zwei- bis dreimal pro Woche. Ihre Premiumspirituosen, Weine im offenen Ausschank und Zapffässer – zwischen den Vollzählungen gezählt, damit ein Problem in Tagen auffällt, nicht in Wochen.
  • Frische Zählung nach jedem großen Service. Ein Festivalwochenende oder eine Veranstaltung leert die Schnelldreher; zählen Sie diese, bevor Sie gegen einen Regal nachbestellen, den Sie für voll halten.
The-Spread-Treppendiagramm: Aufzeichnungen sind zu 76,2 % akkurat am Zähltag für Bars, die öfter als wöchentlich zählen, gegenüber 24,5 % bei den am seltensten zählenden Betrieben

Nach Lagerbereich zählen, nicht eine lange Liste

Teilen Sie die Zählung danach auf, wo der Bestand gelagert ist – nicht nach einer flachen Liste aller Produkte. Eine Bar führt denselben Gin an der Rückwand der Bar, im Keller und im Kühlraum. Eine flache Liste zwingt einen Zähler dreimal durch das Lokal – und er übersieht trotzdem eine Kiste.

Durch das Zählen nach Bereich kann jede Person einen Bereich übernehmen, während das System jede Position über alle Bereiche summiert. Supy baut die Zählung um das eigene Layout der Bar auf:

  • Eine wiederverwendbare Vorlage in Regalreihenfolge. Jedes Outlet erhält eine eigene Vorlage, sodass ein Zähler von links nach rechts entlang des Regals arbeitet, anstatt die nächste Zeile auf einer Liste zu suchen.
  • Benannte Teilbereiche werden parallel gezählt. Jeder Bereich (Rückwand der Bar, Keller, Kühlraum) wird gleichzeitig gezählt, und jeder Teilbereich wird gesperrt, sobald sein Zähler fertig ist. Supy führt diese zu einer Zählung zusammen – mit dem Namen jedes Zählers und einem Prüfpfad.
  • Zählung auf dem Smartphone, auch offline. Supys Inventur läuft auf einem Smartphone oder Tablet und funktioniert weiter in einem Keller mit schwachem Signal, sodass eine unterbrochene Verbindung die bereits eingetippten Zahlen nicht verliert.

Teams, die auf diese Weise zählen, berichten, ihre Zählzeit um mehr als 50 % verkürzt zu haben – denn drei Personen, die gleichzeitig drei Bereiche bearbeiten, sind schneller als eine Person, die das ganze Lokal abläuft.

Die Vorlage muss gepflegt werden, wenn das Sortiment wächst. Eine Gastronomiegruppe der Spitzengastronomie, die jeden Monat neue Weinpositionen aufnimmt, muss diese auch zur Vorlage hinzufügen, sonst überspringt die nächste Zählung diese. Informationen zum grundlegenden Aufbau des Barbestands finden Sie unter Bar-Warenwirtschaft.

Vorher und nachher: Rückwand der Bar, Keller und Kühlraum werden getrennt gezählt und zu einer Bar-Inventur zusammengeführt

So zählen Sie angebrochene Flaschen, Fässer und falsch gebuchte Getränke

Drei Barartikel bringen eine Zählung aus dem Takt, die für ein Trockenlager gut funktioniert – für jeden gibt es eine verlässliche Zählmethode. Zählen Sie diese jede Woche auf dieselbe Weise, damit Sie die Abweichung dieser Woche mit der der letzten vergleichen können.

ArtikelZählmethodeWas die Abweichung verzerrt
Angebrochene SpirituosenflascheAuf ein Zehntel schätzen oder wiegen und jede Woche auf dieselbe Weise erfassenUnterschiedliches Schätzen von Woche zu Woche lässt eine Position wie Diebstahl aussehen
ZapffassVolle Fässer als Einheiten zählen und das angestochene Fass nach Gewicht oder Durchflussmesser schätzenEin halb erfasstes angestochenes Fass verbirgt die tatsächlichen Ausschankkosten
Post-Mix und Bag-in-BoxVersiegelte Kartons zählen und den offenen nach Gewicht schätzenNicht erfasste offene Kartons überschätzen den Verbrauch
Falsch gebuchtes GetränkAbweichung gegen Kassenverkäufe lesen und Positionen markieren, die nicht abgestimmt sindEin als falscher Geschmack gebuchtes Getränk verschiebt den Verlust auf eine andere Position

Das falsch gebuchte Getränk ist das, was die meisten übersehen. Wird ein doppelter Gin als einfacher gebucht, erfasst die Kasse den Verkauf gegen die falsche Position – eine Position zeigt einen Verlust, eine andere einen passenden Gewinn. Die Abweichung gegen die Kassenverkäufe zu lesen findet das Paar, und ein Gespräch mit dem Team korrigiert die Kassentasten vor dem nächsten Service.

Warum die Bar-Abweichung zu spät sichtbar wird

Eine Abweichung, die man nach dem Abschluss der Zählung sieht, ist ein Bericht – kein Werkzeug. Ein Zähler tippt das Blatt abends in eine Tabelle, der Manager öffnet sie am nächsten Tag. Zu diesem Zeitpunkt hat sich der Bestand verändert, und niemand erinnert sich, welche Schicht großzügig eingeschenkt hat.

Supy zeigt die Abweichung pro Bereich, sobald jeder Teilbereich zusammengeführt wird – gegen das, was das System basierend auf Ihren Lieferungen und Kassenverkäufen erwartet hat. Ein Manager, der den Abschluss der Rückwand der Bar beobachtet, sieht den Wodka-Bestand schrumpfen, bevor der Keller überhaupt gezählt ist. Er bohrt in die Position und handelt, während die Schicht noch läuft.

Zeitstrahl, der zeigt, wie die Bar-Abweichung schwieriger zu bearbeiten wird – vom Handeln beim Zählabschluss bis zum Abschreiben am nächsten Tag

Bars innerhalb einer Gruppe vergleichen

Die Abweichung einer Bar sagt wenig, bis man sie neben die anderen stellt. Eine Gruppe, die überall dieselbe Vorlage verwendet, kann ihre Bars nebeneinander vergleichen. Die sauberen Zählungen und die driftenden fallen auf einen Blick auf, sodass der Gebietsmanager die Bar besucht, die es braucht.

Supys Inventurliste zeigt die Zählungen für jede Filiale und jeden Standort, filterbar nach Filiale und Standort. Am Zähltag sieht die Zentrale, welche Bars gemeldet haben und welche nicht.

Supys Inventurliste zeigt, welche Bars in einer Gruppe ihre Zählung eingereicht haben und welche noch im Entwurf sind

Eine Inventur bleibt ein Entwurf, bis jemand sie einreicht. Das Einreichen passt Bestandsmenge und -wert an und erstellt den Abweichungsbericht. Da jede Bar nach derselben Vorlage in Regalreihenfolge zählt, ist die Abweichung in der gesamten Gruppe direkt vergleichbar. Informationen zu den Kontrollen, die diese Zählungen standortübergreifend zuverlässig halten, finden Sie unter Inventurkontrollen für Gruppen mit mehreren Standorten.

Zählen Sie mindestens wöchentlich und führen Sie für Ihre wertvollsten Positionen zwei- bis dreimal pro Woche Stichprobenzählungen durch. Handeln Sie bei jedem Bereich, dessen Abweichung Ihren Schwellenwert überschreitet, sobald die Zählung zusammengeführt wird – während die Schicht noch läuft, nicht zum Monatsende.

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Wie oft sollten Sie eine Bar-Bestandsaufnahme durchführen?
+

Zählen Sie eine belebte Bar mindestens wöchentlich, und führen Sie stichprobenartige Zählungen Ihrer wertvollsten Positionen zwei- bis dreimal pro Woche durch. Die wöchentliche Zählung liefert Ihnen einen sauberen Vergleich mit der Vorwoche, während stichprobenartige Zählungen bei Premiumspirituosen, Wein per Glas und Fassbier Probleme in Tagen statt am Monatsende aufdecken. Die eigenen Daten von Supy, The Spread, ergaben, dass Aufzeichnungen für Unternehmen, die öfter als wöchentlich zählen, etwa 3x genauer sind, sodass die Häufigkeit die Abweichung erst handlungsrelevant macht. Seltener als monatlich zu zählen lässt die Zahl zu alt werden, um Ihnen viel sagen zu können.

Wie zählen Sie angebrochene Spirituosenflaschen?
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Zählen Sie eine angebrochene Flasche auf die nächste Zehntelmenge nach Augenmaß, oder wiegen Sie sie für eine genauere Zahl, und notieren Sie sie jede Woche auf dieselbe Weise. Die Methode ist weniger wichtig als die Konsistenz, denn wenn Sie eine Woche zu hoch schätzen und die nächste zu niedrig, sieht die Linie wie Diebstahl aus, obwohl nichts verloren gegangen ist. Das Wiegen lohnt sich bei Ihren teuersten Spirituosen, wo ein Zehntel einer Flasche echtes Geld ist. Für alles andere reicht eine sorgfältige Schätzung nach Augenmaß an einer markierten Flasche aus, solange das gesamte Team den Füllstand auf dieselbe Weise abliest.

Was ist die beste Methode, eine Bar mit mehreren Lagerbereichen zu zählen?
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Zählen Sie jeden Lagerbereich separat und lassen Sie das System einen Artikel über alle hinweg aufsummieren. Eine Bar lagert denselben Gin in der Hinterbar, im Keller und im Kühlraum, sodass eine einzige flache Liste einen Zähler dreimal durch den Standort schickt und trotzdem einen Karton übersieht. Supy erstellt eine Zählvorlage pro Standort in Regalreihenfolge und teilt sie in benannte Teilbereiche auf, die mehrere Personen gleichzeitig zählen. Jeder Teilbereich wird gesperrt, sobald der zuständige Zähler fertig ist, und die Zählungen werden zu einer einzigen zusammengeführt, bei der der Name jedes Zählers vermerkt ist – so lesen Sie den Gesamtwert, ohne etwas manuell addieren zu müssen.

Wie berechnen Sie die Abweichung beim Barvorrat?
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Berechnen Sie die Abweichung, indem Sie Ihren gezählten Bestand mit dem Sollbestand des Systems vergleichen: Anfangsbestand plus Lieferungen minus Kassenumsatz. Eine Lücke bedeutet, dass Ware ohne entsprechenden Umsatz verschwunden ist: Überschnitt, Bruch, Schwund oder ein Getränk, das auf die falsche Zeile gebucht wurde. Lesen Sie die Abweichung pro Artikel statt als Gesamtbetrag des Standorts, da eine einzelne Zahl verbirgt, welche Zeile das Problem ist. Supy zeigt die Abweichung pro Lagerbereich an dem Moment, in dem jeder Teilbereich zusammengeführt wird, verglichen mit Ihren Lieferungen und Kassenumsatz, sodass Sie die betroffene Zeile aufschlüsseln und noch in derselben Sitzung darauf reagieren können.

Warum taucht die Abweichung beim Barvorrat zu spät auf, um darauf zu reagieren?
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Die Abweichung taucht zu spät auf, wenn die Zählung nach dem Service in eine Tabelle eingegeben und am nächsten Tag gelesen wird – zu diesem Zeitpunkt hat sich der Bestand bereits verschoben und niemand erinnert sich mehr, welche Schicht viel eingeschenkt hat. Eine Zahl, die zwar genau, aber einen Tag alt ist, kann Ihnen nicht sagen, wen Sie fragen oder was Sie ändern sollen. Die Lösung besteht darin, die Abweichung in dem Moment zu sehen, in dem die Zählung abgeschlossen wird, während die Mitarbeiter, die die Schicht gearbeitet haben, noch anwesend sind. Supy führt die Zählung jedes Bereichs zusammen und zeigt die Abweichung sofort an, verglichen mit den tatsächlichen Kassenumsätzen, sodass das Problem aktuell genug ist, um darauf zu reagieren.

Können Sie eine Bar-Bestandsaufnahme mit dem Telefon durchführen?
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Ja, Sie können eine vollständige Bar-Inventur mit einem Telefon oder Tablet durchführen. Die Bestandserfassung von Supy funktioniert auf einem mobilen Gerät und zählt auch in einem Keller mit schwachem Signal weiter, sodass eine unterbrochene Verbindung die bereits eingetippten Zahlen Ihres Teams nicht verliert. Das Zählen mit dem Telefon bedeutet, dass ein Zähler das Regal liest und die Zahl in einer Bewegung erfasst, anstatt auf Papier zu schreiben und sie später einzugeben – dem Schritt, bei dem die meisten Fehler gemacht werden. Es ermöglicht auch mehreren Personen, gleichzeitig verschiedene Bereiche zu zählen und die Ergebnisse automatisch zusammenzuführen.

Wie vergleichen Sie Bestandsaufnahmen in mehreren Bars einer Gruppe?
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Vergleichen Sie Bars, indem Sie dieselbe Zählvorlage in allen Standorten verwenden, sodass jeder die gleichen Positionen in der gleichen Reihenfolge zählt. Supys Inventurliste zeigt die Inventuren für jede Filiale und jeden Standort in einer einzigen Ansicht, filterbar nach Filiale, sodass die Zentrale am Zähltag sieht, welche Bars gemeldet haben und welche nicht. Da jede Bar nach derselben Vorlage zählt, lässt sich die Abweichung direkt vergleichen, und ein Gebietsleiter kann direkt zum Standort mit der schlechtesten Abweichung gehen, anstatt eine andere Tabelle von jedem Standort zu lesen. Eine Inventur bleibt ein Entwurf, bis jemand sie einreicht – so unterscheiden Sie eine abgeschlossene Inventur von einer noch laufenden.

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