Beschaffung
Lagerbestand

Zentralküche: Bestellte vs. gelieferte Mengen standortübergreifend tracken

Central kitchen order fulfilment card showing ordered vs delivered per line

Kurze Lieferungen im Wareneingang erfassen, nicht im Bericht

Eine Zentralküche beliefert jeden Restaurantstandort. Ein Bericht über gelieferte Mengen listet nur das auf, was tatsächlich eingetroffen ist. Eine Zeile, die nie geliefert wurde, fällt daher heraus. Um bestellte vs. gelieferte Mengen standortübergreifend zu verfolgen, muss die Lücke dort erfasst werden, wo sie entsteht. Sie zeigt sich an drei Stellen: im Wareneingang, auf der Bestellung und im Transferpfad. Der Wareneingang ist die früheste und zuverlässigste der drei.

Eine Filiale empfängt eine Zentralküchen-Lieferung, indem sie direkt aus dem versendeten Auftrag einen Wareneingang erstellt. Artikel und Mengen werden vorausgefüllt übernommen. Supy prüft dann die gelieferte Menge gegen die bestellte Menge auf jeder Zeile. Jede Zeile, die zu kurz geliefert wird oder gar nicht ankommt, wird markiert, bevor der Warenempfänger bestätigt.

Dieser Hinweis ist der Moment zum Handeln. Der Warenempfänger kann die kurze Menge akzeptieren, sie anfechten oder sofort eine Abweichung und eine Gutschrift aufnehmen. Die Lücke wird gegen die Bestellung erfasst. Niemand muss sie Wochen später bei einer Inventur neu entdecken. Die Mechanik solcher kurzen Zeilen und ihrer Gutschriften wird unter Lieferantengutschriften und Wareneingangsabweichungen beschrieben.

Beispielkennzahl: drei von vierundzwanzig Zentralküchen-Bestellzeilen im Wareneingang als zu kurz markiert

Wareneingang vs. Bestellung auf der Bestellung, Zeile für Zeile lesen

Jede Zentralküchen-Bestellung trägt ihre eigenen Erfüllungsdaten. Empfangene Mengen werden beim Wareneingang gegen die bestellte Menge aktualisiert. So zeigt jede Bestellung, wie viel tatsächlich auf jeder Zeile eingetroffen ist. Eine Bestellung mit null empfangenen Einheiten ist eine nicht gelieferte Zeile. Sie ist auf der Bestellung selbst sichtbar, nicht in einem Bericht vergraben.

Das zeilenweise Lesen trennt eine vollständige Lieferung auf einen Blick von einer Kurzlieferung. Die folgende Bestellung zeigt fünf Zeilen für eine Sendung. Zwei sind vollständig erfüllt. Zwei sind kurz. Eine ist nicht angekommen.

ArtikelBestelltErhaltenZeilenstatus
Hähnchenbrust (kg)4040Erfüllt
Beef-Patties6045Kurz 15
Burgerbrötchen5000Nicht geliefert
Tomatensauce (Behälter)2424Erfüllt
Salat (Kisten)128Kurz 4

Die Burgerbrötchen-Zeile ist genau das, was ein Bericht über gelieferte Mengen verbirgt. Nichts wurde empfangen, also hat der Bericht nichts zu listen. Auf der Bestellung steht sie bei null und wartet darauf, nachverfolgt oder storniert zu werden.

Jeden Transfer an beiden Enden bestätigen lassen

Standortübergreifende Transfers durchlaufen drei Phasen: aufgegeben, versendet, dann empfangen. Der Zielort muss den Empfang bestätigen, bevor Bestände an einem Ende gebucht werden. Eine nicht gelieferte Zeile markiert sich daher nie stillschweigend als geliefert. Sie bleibt offen, bis jemand sie tatsächlich gegen die Bestellung empfängt.

Sowohl der bestellende Standort als auch die Zentralküche erhalten bei jeder Phase Statusbenachrichtigungen. Keine Seite rätselt, ob eine Sendung angekommen ist. Ein Transfer kann aufgegeben und versendet worden sein, aber nie als empfangen bestätigt worden sein. Diese Lücke bleibt für beide Teams sichtbar. Derselbe Bestätigungspfad liegt Zentralküchentransfers innerhalb von Restaurantgruppen zugrunde.

Ablauf: Eine Zentralküchen-Bestellung durchläuft Aufgabe, Versand und Empfang, dann wird die Erfüllung mit markierten Kurzzeilen erfasst

Einen ganzen Zeitraum ohne manuellen Extrakt abgleichen

Für eine Zwei-Monats-Übersicht über sieben Standorte sollte man nicht auf einen Bericht über gelieferte Mengen warten. Er zählt nur das, was geliefert wurde. Die gesuchten nicht gelieferten Zeilen sind genau jene, die er auslässt. Stattdessen aus den Bestellungen und dem Bestandshauptbuch arbeiten.

Die Bestellungen enthalten die bestellte-vs.-empfangene Zahl für jede Zeile. Die offenen und kurzen Zentralküchen-Bestellungen für den Zeitraum herausziehen. Das liefert die Erfüllungslücken direkt.

Das prüfbare Bestandshauptbuch erfasst jede verbuchte Bewegung, und Transfer-Controlling fasst diese Bewegungen über Standorte zusammen. Zwischen den offenen Bestellungen und dem Hauptbuch erhält man beide Hälften. Niemand muss einen manuellen Extrakt anfordern. Dieser Abgleich findet innerhalb von Beschaffungssoftware für Restaurants statt, nicht in einer Tabellenkalkulation.

Wo man nachschautWas es zeigtErfasst Nulllieferungs-Zeilen?
Bericht über gelieferte MengenNur die gelieferten ZeilenNein, nicht gelieferte Zeilen werden ausgeschlossen
BestellerfüllungsansichtBestellt vs. empfangen auf jeder BestellungJa, eine Bestellung mit null Empfang ist direkt sichtbar
Wareneingangsabweichungs-MarkierungKurze Zeilen zum Zeitpunkt des WareneingangsJa, vor der Bestätigung
Prüfbares BestandshauptbuchJede verbuchte BewegungNur Bewegungen, nicht die Lücke

Welches bestellte-vs.-gelieferte Problem liegt tatsächlich vor?

Die richtige Lösung hängt davon ab, wann man nachschaut. Eine Zeile, die gerade beim Wareneingang kurz ist, ist eine Aufgabe. Ein Zeitraum, den man nachträglich prüft, ist eine andere. Beide erfordern unterschiedliche Vorgehensweisen.

Entscheidungsbaum: Wenn eine Zeile beim Wareneingang kurz ist, im Wareneingang markieren; wenn ein vergangener Zeitraum geprüft wird, aus Bestellungen statt aus einem Lieferbericht arbeiten

Den eigenen Fall benennen. Wenn eine Sendung gerade kurz ist, im Wareneingang markieren. Die Abweichung vor der Bestätigung aufnehmen. Das Problem wird an der Quelle behoben.

Wenn ein vergangener Zeitraum geprüft wird, stattdessen die offenen und kurzen Zentralküchen-Bestellungen herausziehen. Diese Bestellungen sind die nicht gelieferten Zeilen. Sie gegen das Bestandshauptbuch abgleichen. So oder so lebt die gesuchte Zahl auf der Bestellung und im Wareneingang, nicht in einem Bericht, der nur zählt, was angekommen ist.

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Wie verfolge ich die bestellten und gelieferten Mengen für Zentralküchen-Bestellungen über alle Standorte?
+

Verfolgen Sie es an drei Punkten statt in einem Bericht. Beim Wareneingang prüft Supy die gelieferten Mengen gegen die Bestellung und markiert kurzgelieferte Zeilen, bevor der Empfänger bestätigt. In der Bestellung werden empfangene Mengen gegen bestellte Mengen aktualisiert, sodass jede Zeile zeigt, was tatsächlich angekommen ist. Für einen Zeitraum rufen Sie die offenen und Kurzbestellungen der Zentralküche ab und gleichen sie gegen das prüffähige Lagerbestandsbuch ab. Die Wareneingangssignalisierung erfasst Probleme beim Auftreten, und die Bestellungen führen das laufende Protokoll, damit Sie niemals auf einen manuellen Export angewiesen sind, um bestellte gegen gelieferte Mengen zu sehen.

Warum zeigt der Zentralküchen-Lieferbericht keine ungelieferten Bestellzeilen?
+

Ein Bericht über gelieferte Mengen listet nur tatsächlich gelieferte Zeilen auf. Eine Zeile mit null geliefert hat nichts zu berichten, sodass sie vollständig herausfällt. Das ist nützlich zur Bestätigung, was angekommen ist, aber es verbirgt die Lücke, die wichtig ist, wenn eine Bestellung als Kurzlieferung erfüllt wird. Um nicht gelieferte Zeilen zu sehen, arbeiten Sie mit der Bestellung statt mit dem Bericht. Jede Bestellung führt den bestellten-gegen-empfangenen Wert pro Zeile, sodass eine Bestellung, die bei null empfangen steht, als nicht gelieferte Zeile sichtbar ist. Die Bestellung, nicht der Bericht, ist der Ort, wo eine fehlende Lieferung auftaucht.

Was passiert, wenn eine Zentralküchen-Lieferung als Kurzlieferung ankommt?
+

Wenn eine Filiale eine Lieferung empfängt, erstellt sie einen Wareneingang aus der versandten Bestellung mit vorausgefüllten Artikeln. Supy vergleicht die gelieferte Menge mit der bestellten Menge pro Zeile. Eine Kurzzeile oder eine, die nicht angekommen ist, wird markiert, bevor der Empfänger bestätigt. Von dort kann der Empfänger die Kurzmenge annehmen, sie anfragen oder eine Differenz und eine Gutschrift sofort aufzeichnen. Die Lücke wird beim Wareneingang gegen die Bestellung vermerkt, damit sie nicht Wochen später als unklare Abweichung in einer Inventur auftaucht.

Wo kann ich sehen, wie viel einer Zentralküchen-Bestellung tatsächlich eingegangen ist?
+

In der Bestellung selbst. Jede Zentralküchen-Bestellung enthält Erfüllungsdaten, und empfangene Mengen werden gegen bestellte Mengen aktualisiert, sobald Waren eintreffen. Jede Zeile zeigt den bestellten Betrag, den empfangenen Betrag und ob sie erfüllt, kurzgeliefert oder nicht geliefert ist. Eine Bestellung, die bei null empfangen steht, ist eine nicht gelieferte Zeile, sichtbar ohne zusätzlichen Bericht. Das zeilenweise Lesen einer Bestellung trennt eine saubere Lieferung von einer Kurzlieferung auf einen Blick, was schneller und zuverlässiger ist als die nachträgliche Rekonstruktion aus einem rein auf Lieferung basierenden Bericht.

Wie verhindert Supy, dass eine nicht gelieferte Übertragung als geliefert markiert wird?
+

Standortübergreifende Transfers durchlaufen drei Phasen: erstellt, versendet und dann empfangen. Der Bestand wird erst aktualisiert, wenn der Empfänger den Eingang an beiden Seiten bestätigt, sodass eine Zeile, die niemals empfangen wurde, sich nicht still als geliefert markieren kann. Sie bleibt gegen die Bestellung offen, bis jemand sie empfängt. Sowohl der bestellende Standort als auch die Zentralküche erhalten bei jeder Phase Statusbenachrichtigungen, sodass eine unvollständige Lieferung für beide Teams sichtbar ist, anstatt zwischen ihnen verloren zu gehen. Der Bestätigungsschritt hält den Transfernachweis ehrlich und verhindert, dass Phantomlieferungen den Bestand am empfangenden Standort aufblähen.

Kann ich bestellte und gelieferte Mengen über mehrere Standorte für einen gesamten Zeitraum abgleichen?
+

Ja, indem Sie mit den Bestellungen und dem Lagerbestandsbuch arbeiten statt mit einem Bericht über gelieferte Mengen. Rufen Sie die offenen und Kurzbestellungen der Zentralküche für den Zeitraum über alle Standorte ab – das sind direkt Ihre Erfüllungslücken. Das prüffähige Lagerbestandsbuch erfasst jede Warenbewegung, die gebucht wurde, und das Transfer-Controlling fasst diese Bewegungen über Standorte hinweg für die eingegangenen Zeilen zusammen. Zwischen den offenen Bestellungen und dem Lagerbestandsbuch erhalten Sie beide Hälften – die ungelieferten und die gelieferten Zeilen – ohne jemanden um einen einmaligen manuellen Export zu bitten.

Muss ich einen manuellen Datenexport durchführen, um bestellte und gelieferte Mengen zu vergleichen?
+

Nein, das ist nicht erforderlich. Der Vergleich ist bereits in den Bestellungen und im Wareneingang vorhanden. Jede Bestellung enthält die bestellten und gelieferten Mengen pro Zeile, und der Wareneingangsschritt markiert Kurzlieferungen direkt beim Auftreten. Für eine standortübergreifende Periodenübersicht zeigen die offenen und Kurzbestellungen die ungelieferten Zeilen, und das Lagerbestandsbuch zeigt, was gebucht wurde. Betreiber fragen manchmal nach einem manuellen Export, weil ein rein auf Lieferung basierter Bericht Zeilen mit null Lieferung auslässt, aber die Bestellungen selbst enthalten diese Zeilen bereits. Der Rückgriff auf die Bestellungen und das Lagerbestandsbuch beseitigt den Bedarf für einen Ad-hoc-Export.

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