„Supy hat unser Ergebnis verbessert, indem wir unsere Aufgaben digitalisiert, umsetzbare Erkenntnisse gewonnen und unsere Abläufe über alle verwalteten Marken hinweg optimiert haben.“



„Supy hat uns von unseren Alpträumen befreit. Die integrierten Leistungs-Dashboards haben uns geholfen, Abweichungen aufzudecken, die sich im Verborgenen versteckten!“
Die Herausforderung
- Drei florierende Marken unter Verwaltung, von denen jede ein aktives Engagement der Geschäftsführung erfordert, um auf Kurs zu bleiben. Die Stift-und-Papier-Prozesse verhinderten jedoch eine zeitnahe Analyse und schnelles Handeln.
- Da die Marken dieselben Zutaten teilen, erkannte Grit Hospitality die Notwendigkeit, ihre Bestellungen zu bündeln, um den Wareneinsatz zu senken. Die chaotische Natur des Zusammenführens der Bestellanforderungen jeder Marke ließ jedoch keine Optimierung der Abläufe zu.
- Excel-Tabellen waren häufig mit menschlichen Fehlern, Lieferverzögerungen und versteckten Abweichungen behaftet, was zu verpassten Einsparpotenzialen und verzögerten Untersuchungen führte.
Die Lösung
- Digitalisierung des gesamten Beschaffungsprozesses, die die Massenbestellung von Zutaten ermöglicht und die Gesamtkosten der Zutaten senkt.
- Integrierte Dashboards: Das Team konnte die schlechte Leistung eines Bestseller-Artikels untersuchen. Die Untersuchungsergebnisse zeigten, dass das Team ihn nicht ordnungsgemäß als Upselling-Produkt angeboten hatte.
- Manuelle Prozesse eliminiert: Teams arbeiten effizienter. Die Geschäftsführung reagiert schneller auf Abweichungen.
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