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Restaurant-Wareneingangsbelege: Die offene Warteschlange bereinigen

Clear unresolved goods received note items and close the month

Was offene Wareneingangsbelege wirklich sind

Ein offener Wareneingangsbeleg ist eine Position, die das System kennzeichnet, weil Bestellung, Lieferung und Rechnung nicht übereinstimmen. Solange Sie ihn nicht bereinigen, bleiben der Wareneingangsbeleg (GRN) und seine Rechnung offen, sodass sich die Kosten nie abschließend festsetzen und der Monat nicht abgeschlossen werden kann. Die Lösung besteht nicht darin, die Warteschlange zwangsweise zu leeren. Sie liegt darin, jede Position auf dem richtigen Weg zu bereinigen.

Bei den meisten offenen Positionen handelt es sich nicht um Systemfehler. Es sind reale Differenzen zwischen dem, was Sie bestellt haben, was der Fahrer geliefert hat und was der Lieferant in Rechnung gestellt hat. Diese Lücke ist der Drei-Wege-Abgleich zwischen Bestellung, Lieferung und Rechnung. Eine zu kurze Tomatenlieferung. Ein Preis, der seit der letzten Lieferung gestiegen ist. Eine am Ende hinzugefügte Liefergebühr. Jede davon erscheint als Position, die eine Entscheidung erfordert.

Bestellung, Lieferung und Rechnung im Vergleich – jede Abweichung wird zur offenen Wareneingangsposition

Hier anfangen: Um welche Art offener Position handelt es sich?

Benennen Sie die Abweichung, bevor Sie eine Position anfassen. Es gibt nur wenige Arten, und jede hat ihre eigene Lösung. Öffnen Sie den Wareneingangsposten, vergleichen Sie die drei Zahlen und folgen Sie dem passenden Zweig. So ist das Abarbeiten der Warteschlange schneller als das wahllose Öffnen von Positionen. Außerdem bleibt Ihr Bestand genau, während Sie die Finanzseite bereinigen.

Die Entscheidung ist einfach. Ist der Preis falsch, ist die Menge falsch, gibt es keine Bestellung, der zugeordnet werden kann, oder handelt es sich um eine Zusatzgebühr? Wählen Sie den Zweig, führen Sie die eine erforderliche Maßnahme durch, und die Position wird bereinigt.

Entscheidungsbaum für eine offene Position: ein Preispfad und ein Mengenpfad, jeder mit seiner eigenen Lösung

Wenn der Preis nicht mit der Bestellung übereinstimmt

Dies ist die häufigste offene Position. Der Lieferant hat einen anderen Preis als den in Ihrer Bestellung angesetzten berechnet, sodass der Rechnungsbetrag nicht mehr mit dem Wareneingang übereinstimmt. Supy kennzeichnet die Differenz in dem Moment, in dem die Waren eingehen. Es bietet Ihnen zwei übersichtliche Möglichkeiten zur Klärung auf demselben Screen.

Wenn der neue Preis korrekt und vereinbart ist, aktualisieren Sie den Erwartungspreis. Die Position wird bereinigt, und die Änderung wird in die Preishistorie eingetragen, sodass zukünftige Kostenberechnungen den korrigierten Wert verwenden. Wenn der höhere Preis eine echte Überberechnung ist, stellen Sie stattdessen eine Gutschrift aus. Angenommen, Ihr Erwartungspreis betrug 4,20 $ pro kg und der Lieferant hat 4,62 $ in Rechnung gestellt – eine Differenz von 0,42 $ pro kg. Auf die erhaltenen Einheiten wird diese Überberechnung zu einer Gutschrift statt zu Kosten, die Sie selbst tragen.

Was Sie sehenWas es bedeutetWas zu tun ist
Rechnungspreis über Erwartungspreis, vereinbartEchter Preisanstieg seit der letzten LieferungErwartungspreis aktualisieren; Preishistorie vermerkt dies
Rechnungspreis über Erwartungspreis, nicht vereinbartÜberberechnung durch den LieferantenGutschrift für die Differenz ausstellen
Rechnungspreis unter ErwartungspreisRabatt oder Korrektur zu Ihren GunstenAkzeptieren und den niedrigeren Einstandspreis durchlaufen lassen
Wiederholte kleine Abweichungen unter Ihrem SchwellenwertRauschen, das die Warteschlange verstopftAutomatische Abweichungsschwelle einstellen, damit kleine Abweichungen sich selbst klären

Kleine, wiederkehrende Preisabweichungen sind ein eigenes Problem. Wenn jede Lieferung ein paar Cent daneben liegt, füllt sich die Warteschlange mit Rauschen. Eine automatische Abweichungsschwelle erlaubt es Ihnen, eine akzeptable Abweichung – nach Wert oder Prozentsatz – festzulegen, unterhalb derer kein Streitfall ausgelöst wird. Die trivialen Positionen klären sich von selbst, und Sie sehen nur noch die, bei denen Handlungsbedarf besteht.

Wenn die Menge nicht mit der Lieferung übereinstimmt

Hier ist der Preis in Ordnung, aber die Menge nicht. Sie haben eine Menge bestellt, eine andere Menge ist eingetroffen, und die Rechnung kann eine der beiden Zahlen ausweisen. Supy kennzeichnet eine Mengenabweichung beim Wareneingang, bevor Sie die Lieferung annehmen, sodass Sie handeln können, während der Fahrer noch an der Tür ist.

Arbeiten Sie immer mit dem, was Sie tatsächlich gezählt haben, nie mit der Bestellung. Wenn die Lieferung unvollständig ist, erfassen Sie die gezählte Menge und stellen Sie eine Gutschrift für die fehlenden Einheiten aus. So bezahlen Sie nicht für Bestand, den Sie nie erhalten haben. Wenn mehr geliefert wurde als bestellt, nehmen Sie die zusätzliche Menge nur an, wenn Sie sie möchten, und passen Sie die Bestellung an, damit das Fulfillment-Tracking korrekt bleibt. Nehmen wir eine Unterlieferung: 40 kg bestellt, 36 kg erhalten, 4 kg Fehlmenge, berechnet zum höheren Preis von 4,62 $. Die Korrektur der Menge und die Gutschrift der Differenz ergeben 33,60 $ Rückerstattung auf diese eine Position – und Ihr verfügbarer Bestand stimmt wieder.

Vorher und nachher beim Bereinigen einer Fehllieferung mit Überberechnung: 33,60 $ zurückgeholt und Bestand korrekt gezählt

Wenn keine Bestellung zur Zuordnung vorhanden ist

Einige offene Positionen haben überhaupt keine Bestellung dahinter. Ein Lieferant hat ohne formelle Bestellung geliefert, oder eine per E-Mail erhaltene Rechnung wurde nie einer Bestellung zugeordnet. Diese bleiben offen, weil es nichts gibt, wogegen sie abgeglichen werden können – nicht weil eine Zahl falsch ist.

Sie haben zwei Möglichkeiten. Wenn eine Bestellung vorhanden ist, ordnen Sie die Rechnung ihr zu, damit empfangene Mengen und Preise mit der Bestellung übereinstimmen. Wenn wirklich keine Bestellung vorlag, nehmen Sie die Waren ohne eine entgegen. Erstellen Sie den GRN direkt, damit Bestand und Kosten mit einem sauberen Datensatz im System erfasst werden. Supys Rechnungseingang hilft dabei ebenfalls. Er ordnet per E-Mail erhaltene Rechnungen automatisch dem richtigen Lieferanten und der richtigen Bestellung zu und kennzeichnet nur die Positionen, die er nicht zuordnen kann.

SituationLösung
Rechnung vorhanden, Bestellung vorhanden, nicht verknüpftRechnung der Bestellung zuordnen
Waren ohne Bestellung eingetroffenGRN ohne Bestellung anlegen, damit Bestand und Kosten gebucht werden
Per E-Mail erhaltene Rechnung nicht zugeordnetAutomatische Zuordnung durch den Rechnungseingang nutzen, dann die Ausnahme klären
Zusatzgebühr auf der Rechnung (Lieferung, Verpackung)Als Gebühr hinzufügen oder Zusatzgebühren pro GRN deckeln, damit echte Abweichungen nicht verdeckt werden

Die gesamte Warteschlange vor dem Abschluss bereinigen

Sobald jede Position die richtige Entscheidung hat, müssen Sie sie nicht einzeln buchen. Wählen Sie die bereinigten GRNs aus und buchen Sie sie in einer einzigen Stapelverarbeitung. Supy erstellt die Rechnungen, schließt die verknüpften Gutschriften und synchronisiert jede Transaktion in einem Schritt mit Ihrem angebundenen Buchführungssystem.

Dieser letzte Schritt ist es, der den Abschluss tatsächlich ermöglicht. Mit der abgearbeiteten und gebuchten Warteschlange stimmen Ihre GRNs und Rechnungen überein, Ihre Gutschriften sind erfasst, und die Kosten für das Eingegangene sind endlich korrekt. Supy zeigt den Live-Synchronisationsstatus für jeden GRN, jede Gutschrift und jede Bestellung – auf über 75 Buchhaltungs- und ERP-Plattformen. Sie sehen auf einen Blick, dass alles in Ihrer Buchhaltung erfasst wurde, bevor Sie den Monat abzeichnen.

SchrittWas es bewirkt
Jede offene Position nach Zweig bearbeitenJede Position erhält die richtige Lösung, kein erzwungenes Löschen
Bereinigte GRNs als Stapel buchenRechnungen erstellt und Gutschriften in einem Schritt geschlossen
Buchhaltungsabgleich-Status prüfenBestätigt, dass jedes Dokument in Ihrer Buchhaltung gebucht wurde
Periode abschließenGRNs, Rechnungen und Kosten stimmen nun überein

Führen Sie diesen schnellen Check durch, bevor Sie abschließen

Benennen Sie den Zweig, in dem sich jede offene Position befindet: Preis, Menge, keine Bestellung oder Zusatzgebühr. Führen Sie für diesen Zweig die eine erforderliche Maßnahme durch und buchen Sie dann als Stapel. Wenn sich eine Position in keine dieser vier Kategorien einordnen lässt, ist das die eine, die eskaliert werden sollte – nicht die gesamte Warteschlange. Achtzehn offene Positionen in der Woche vor dem Abschluss ist normal. Achtzehn nicht triagierte Positionen sind das, was den Monatsabschluss verzögert.

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Was bedeutet 'Nicht abgestimmt' auf einem Wareneingangsbeleg?
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Als 'Nicht abgestimmt' kennzeichnet das System eine Position in einem Wareneingangsbeleg, wenn Bestellung, Lieferung und Rechnung nicht übereinstimmen. Das bedeutet in der Regel, dass die gelieferte Menge oder der berechnete Preis vom Erwartungswert der Bestellung abweicht – oder dass gar keine Bestellung zugeordnet werden kann. Solange die Differenz nicht geklärt ist, bleiben der Wareneingang und die zugehörige Rechnung offen, die Kosten des betreffenden Artikels werden nicht abgeschlossen, und der Zeitraum kann nicht sauber geschlossen werden. Die Warteschlange ist kein Fehler. Sie dient dazu, diese Positionen sichtbar zu machen, damit Sie für jede eine Entscheidung treffen können.

Warum markiert das System Artikel, die ich bereits bestellt habe?
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Weil eine Bestellung nicht dasselbe ist wie die Lieferung und die entsprechende Rechnungsabgleichung. Eine bestellte Position wird trotzdem als offen markiert, wenn die gelieferte Menge oder der berechnete Preis von der Bestellung abweicht – selbst geringfügig. Dies ist in der Regel eine tatsächliche Abweichung und kein Systemfehler, z. B. eine unvollständige Lieferung, eine abweichende Verpackungsgröße oder ein Preis, der sich seit der letzten Lieferung geändert hat. Durch die Überprüfung jeder markierten Position bestätigen Sie, welche Abweichungen berechtigt und akzeptabel sind und welche eine Gutschrift erfordern, bevor Sie abschließen.

Wie klären Sie einen offenen Posten mit falschem Preis?
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Prüfen Sie zunächst, ob der neue Preis tatsächlich korrekt ist. Wurde der höhere Preis vereinbart, aktualisieren Sie den Erwartungspreis – die Position wird dann bereinigt, und die Änderung wird in der Preishistorie festgehalten, damit künftige Kalkulationen die korrigierte Zahl verwenden. Handelt es sich um eine unberechtigte Überzahlung, erstellen Sie stattdessen eine Gutschrift für die Differenz. Beide Aktionen sind auf demselben Wareneingangsbildschirm verfügbar, sodass Sie die Position nicht verlassen müssen. Für kleine, wiederkehrende Abweichungen lässt sich ein automatischer Toleranzwert einrichten, der diese automatisch bereinigt und sie aus der Warteschlange hält.

Wie gehe ich mit einer Minderlieferung um?
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Erfassen Sie die Menge, die Sie tatsächlich an der Warenannahme gezählt haben, nie die bestellte Menge. Stellen Sie dann eine Gutschrift für die fehlenden Einheiten aus, damit Sie nicht für Ware bezahlen, die nie angekommen ist. Durch die Arbeit auf Basis der physischen Zählung bleibt Ihr Lagerbestand korrekt, während die Gutschrift die Geldseite separat regelt. Deshalb ist das Zählen beim Wareneingang wichtiger als dem Bestelldokument oder der Rechnung zu vertrauen. Wenn mehr geliefert wurde als bestellt, nehmen Sie die Mehrlieferung nur an, wenn Sie sie wollen, und passen Sie den Auftrag an, damit das Erfüllungs-Tracking korrekt bleibt.

Kann ich viele ungeklärte Wareneingangsnotiz-Positionen auf einmal klären?
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Ja, sobald jede Position mit der richtigen Entscheidung versehen ist. Wählen Sie die geklärten Wareneingangsnotizen aus und buchen Sie sie in einer einzigen Sammelaktion. Das System generiert dann die Rechnungen, schließt die verknüpften Gutschriften und synchronisiert die Buchungen zusammen mit Ihrer verbundenen Buchhaltungsplattform, statt ein Dokument nach dem anderen. Die positionsgenaue Entscheidung müssen Sie dennoch zuerst treffen, denn die Sammelbuchung erledigt nur die mechanische Abwicklung danach. Sortieren Sie die Warteschlange also nach Filiale, klären Sie jede Position, und lassen Sie dann die Sammelaktion die repetitive Buchungsarbeit für Sie erledigen.

Beeinflusst das Klären einer Abweichung meine Lagerbestände?
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Nein, solange Sie erfassen, was Sie physisch erhalten haben. Ihr Lagerbestand richtet sich nach der empfangenen Menge, und die Gutschrift regelt das Geld, sodass beides getrennt bleibt und keines das andere beschädigt. Genau das ist der Sinn des Klärens auf Positionsebene: Die Rechnungsabweichung wird für die Buchhaltung markiert, während Ihr Lagerbestand weiterhin widerspiegelt, was tatsächlich im Haus ist. Was den Lagerbestand beschädigt, ist das Erzwingen eines Abschlusses einer Position ohne Zählung oder das Bearbeiten der Zählung, um sie an die Rechnung anzupassen. Klären Sie die Position korrekt, und sowohl Ihr Lagerbestand als auch Ihre Konten bleiben korrekt.

Wie wirken sich ungeklärte Positionen auf den Monatsabschluss aus?
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Solange Positionen ungeklärt bleiben, bleiben die zugehörigen Wareneingangsnotizen und Rechnungen offen, sodass die Kosten der empfangenen Waren nie endgültig sind. Ungeklärte Überpreisberechnungen erhöhen auch die scheinbaren Rechnungskosten, was die Lebensmittelkosten verzerrt, bis sie geklärt sind. Deshalb kann eine Handvoll offener Positionen einen gesamten Monatsabschluss aufhalten. Das Abarbeiten der Warteschlange nach Filiale und das anschließende Sammelbuchung der geklärten Wareneingangsnotizen ermöglicht es, dass Ihre Wareneingangsnotizen, Rechnungen und Kosten schließlich übereinstimmen, sodass die Periode pünktlich abgeschlossen wird und die von Ihnen gemeldeten Zahlen korrekt sind.

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